営業
LIFULLの営業は、「戦略立案・実行」と「クライアントとの信頼関係の構築」をスキルの柱としています。これらを軸に、新規セールス、カスタマーサクセス、エンタープライズセールスの3つの職種を設け、それぞれに適したミッションを設定しています。挑戦を重ねることで段階的にスキルが身につき、専門性を深めることができます。
仕事内容
新規セールス
LIFULL HOME'S未利用会員の新規顧客獲得や、協会・媒体との提携業務を担当します。マーケティングツールを駆使した効率的な営業活動を通じて商談数を増加させ、会員獲得を目指します。また、提携を通じて新たな会員獲得の機会を広げるための課題を洗い出し、解決策を企画・実行します。
カスタマーサクセス
中小規模のクライアントを中心に既存顧客を担当し、顧客ごとのニーズに合わせた価値提供の仕組みを構築します。課題を洗い出し、解決策を企画・実行することで商談数を増やし、営業成果を創出する体制を整えます。
エンタープライズセールス
中堅から大手のクライアントや複数店舗を展開する企業の新規入会や再契約を担当します。深耕営業力を活かして、クライアントとの信頼関係を構築し、多くのステークホルダーを巻き込みながらプロジェクトを推進します。クライアントのニーズを理解し、適切な解決策を提案し、長期的な関係を築くことが求められます。
成長
セールスマーケティングツールを組織的に活用することで、データに基づいた仮説構築やソリューション提案のスキルを習得できます。また、セールステックツールの活用を通じて、ハイパフォーマーのナレッジや事例を共有する文化が醸成されている点も特徴です。
人・組織文化
LIFULLでは会社全体でKPIマネジメントが浸透していて、全ての部署で経営理念実現につながるKGI・KPIを定め、選択と集中が徹底されています。営業組織においても、KGI達成のために、週次で、G-POP（≒PDCA）を運用することで、個人としてだけでなくチームとしての成果、売上目標の達成を常に目指せる環境です。営業組織全体、ユニット、グループでのビジョンシェアの実施、ハイパフォーマーのナレッジ共有や勉強会の開催、定例MTGでチームメンバーが密にコミュニケーションを取ることで、一人ひとりがプロとして、成果の最大化と心理的安全性のあるチームづくりに貢献しています。
キャリアパス
LIFULLでは、キャリアパスの選択肢が多いことが特徴です。営業で成果を挙げ、入社1年程度でマネジャーに抜擢されることも少なくありません。マネジメントキャリアだけでなく、専門性を高めてスペシャリストとして活躍する道もあり、さらにサービス企画や事業企画などの戦略スタッフ職、新規事業のコアメンバーとして活躍するチャンスも広がっています。こうした多様なキャリアを実現できる人事制度と育成環境が整っており、各自が目指すキャリアを描くことができます。
LIFULL HOME'S事業本部CSO（Chief Sales Officer）
LIFULL HOME'S事業本部 賃貸事業 CEO
大学卒業後、新卒で株式会社リクルート入社。84年～2000年リクルートを経て株式会社レンターズを創業。
2007年 LIFULL執行役員。2024年9月よりLIFULL HOME'S事業本部 ビジネスパートナー推進部長。（財）日本賃貸住宅管理協会理事。
LIFULLの営業職は、業界やクライアントの真の課題を解決したいという熱意と、他者を思いやる利他主義のマインドを持った方を求めています。私たちは、最先端のツールを駆使し、データに基づいた論理的で効率的なアプローチを採用しています。プロフェッショナルとしての成長を目指しながら、共に業界やクライアントの課題に挑戦しましょう。チャレンジ精神旺盛なあなたの参加をお待ちしています。